1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs braga89, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses ke layanan kami dibatasi.
Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa penggunaan situs ini legal di lokasi Anda berada.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kami mewajibkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Aturan akun yang ketat meliputi:
- Satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas transaksi dan waktu pemrosesan dapat berbeda-beda tergantung metode yang dipilih dan akan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda.
Ketentuan utama transaksi:
- Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar.
- Kami tidak akan memproses penarikan ke rekening pihak ketiga.
- Verifikasi akun lengkap diperlukan sebelum pembayaran kemenangan dapat dilakukan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman Promosi.
Hal-hal yang perlu diperhatikan:
- Persyaratan Wagering: Dana bonus biasanya memerlukan jumlah taruhan tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Dana bonus dikelola terpisah dari saldo kas utama.
- Terdapat batas taruhan maksimal saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan bonus (seperti penggunaan akun ganda) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penarikan dana terkait.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Kami berkomitmen pada permainan yang adil. Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan ronde permainan, ronde tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna. Setiap perselisihan hasil permainan akan diinvestigasi secara internal melalui log sistem.
7. Aktivitas Terlarang
Kami menerapkan toleransi nol terhadap tindakan curang. Aktivitas berikut dilarang keras:
- Penipuan, manipulasi data, atau pengajuan chargeback yang tidak sah.
- Kolusi antar pemain, arbitrage, atau strategi hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi glitch teknis.
- Pencucian uang atau penggunaan identitas orang lain untuk transaksi.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang tersedia.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan permainan yang sehat. Pengguna dapat mengakses alat kontrol seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat.
Fitur Self-Exclusion (Eksklusi Diri) tersedia bagi mereka yang ingin berhenti bermain. Perlu diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang di situs braga89 adalah milik pengelola situs. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset intelektual kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (obvious errors) akan dikoreksi oleh kami, dan taruhan yang dipengaruhi oleh kesalahan tersebut mungkin dibatalkan.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke dana akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan internal kami.
12. Perlindungan Data
Kerahasiaan data Anda adalah prioritas kami. Ringkasan mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran internal terlebih dahulu. Sertakan informasi akun dan bukti pendukung yang jelas untuk mempercepat proses penanganan.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil melalui komunikasi internal sebelum mencari solusi alternatif.
14. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui secara berkala untuk menyesuaikan dengan layanan kami. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal efektif secara rutin.
15. Kontak Dukungan
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.